Conheça o nosso portfólio completo de serviços
SERVIÇOS
Customer Experience
Entender, conectar e comunicar com os consumidores, fornecedores e colaboradores, posicionando a sua marca e ofertando seus produtos e serviços. Tudo isto em um contexto omnichannel com a gestão de soluções integradas.
Desafios de
Experiências únicas e personalizadas através de qualquer canal.
Negócio
Experiências únicas e personalizadas através de qualquer canal.
Os clientes querem uma experiência única em todos os canais. Para atender esta necessidade precisamos vender, comunicar e prestar os nossos serviços de forma uniforme em todos os canais, obtendo o máximo de desempenho de cada um deles.
Ajudamos nossos clientes a entregar novas experiências aos seus clientes e funcionários através das melhores soluções de marketing, vendas e de atendimento ao cliente.
É imprescindível ter uma estratégia clara e definida de marketing digital, e-commerce, CRM e atendimento ao cliente que nos oriente para atingir os objetivos do negócio.
Visão 360º do cliente. Conhecer os seus desejos e expectativas e prever o seu comportamento é fundamental para personalizar a experiência de atendimento.
ESPECIALISTAS EM CUSTOMER EXPERIENCE
Grande capital humano
Mais de 220 profissionais especialistas no desenvolvimento de projetos de Customer Experience.
Capacidade de execução
Temos mais de 110 projetos ativos em vários segmentos de negócio.
Centros de competência
Além do Brasil, dispomos de centros de competência na Espanha, Peru e Taiwan.
Ampla especialização
Ajudando os nossos clientes a oferecer as melhores experiências aos seus clientes.
Tecnologia avançada
Contamos com as mais recentes tecnologias dos principais fabricantes mundiais.
Estratégia end-to-end
Acompanhamos todo o processo de implementação da estratégia.