Conheça o nosso portfólio completo de serviços
INDÚSTRIA
Retail
Conte com a nossa experiência e "expertise" para a implementação das melhores soluções visando a distribuição comercial em múltiplos canais.
Oferecemos os nossos serviços a clientes de todas as grandezas e segmentos. De 10 a 1.000 lojas, para alimentação, moda e para qualquer tipo de especialistas. Conceber e implementar as melhores soluções adaptando-nos à cada realidade é a nossa paixão, acompanhada por uma elevada vocação de serviço e orientados sempre para os negócios.
Centrados nas pessoas, sejam elas clientes ou equipas internas, apostamos numa estratégia “People Centric” trabalhando e desenvolvendo permanentemente um catálogo de produtos e de serviços para poder oferecer “Customers journeys” e “employees journeys” diferenciais, sustentados por fabricantes de primeira categoria, assim como na procura da simplificação de processos e de sistemas.
Desafios do setor
Personalização do serviço
Gestão da omnicanalidade
Gestão de Smart Stores
Valor acrescentado
Digitalização da cadeia de fornecimento
O cliente no centro de tudo
Marketing Omnicanal
Cliente
Compras
Cadeia de Suprimento
Experiência
Finanças
Drag and drop
Marketing Omnicanal
Segmentação de clientes e targeting
Execução de estratégias de Marketing
Análise do rendimento
Loyalty
CRM
Preços de venda
Merchandising centrado no cliente
Conceção de produtos
Gestão de dados
Planificação Administração de sortimentos
Promoções
Compras
Gestão de contratos
Preço de compra e preço de venda
Compras indiretas
Faturação e pagamento
Push (distribuições) e pull (cross-docking)
Cadeia de fornecimento digital
Planificação da procura
Reaprovisionamento de lojas
Gestão de stocks
Consulta de artigos
Etiquetas
Rastreabilidade de encomendas
Operações de bastidores
Experiência de cliente omnicanal
Vendas
Devoluções
Experiência de cliente 360º
Gestão do PoS
Inspeção loja
Atendimento ao cliente
Vendas e-Commerce
Venda profissional
Pós-venda
Finanças
Contabilidade geral e analítica
Contas a pagar e a cobrar
Controlo de gestão
Dashboards. Business Intelligence e Analytics
Tesouraria
Ativos Imobilizados